Valerio Novelli 
NordVPN Call Protection è una funzionalità pensata per aiutare a riconoscere chiamate sospette, possibili truffe e telemarketing prima ancora di rispondere al telefono ideata da NordVPN.
In questa recensione scopriamo cos’è e come funziona questo nuovo servizio davvero interessante…
Forse conosci qualcuno a cui è capitato di ricevere una chiamata da un numero sconosciuto – spesso con un prefisso italiano – e scoprire poi che si trattava di:
- Un tentativo di truffa
- Phishing
- Call center aggressivi
Negli ultimi anni questo fenomeno è cresciuto enormemente, complice anche l’uso di tecnologie avanzate che permettono ai truffatori di falsificare numeri di telefono e creare messaggi sempre più credibili.
Per questo motivo alcune aziende di cybersecurity hanno iniziato a sviluppare strumenti specifici per proteggere gli utenti non solo online ma anche nelle comunicazioni telefoniche.
NordVPN, uno dei servizi VPN più conosciuti al mondo ha introdotto anche in Italia Call Protection, una funzione che oggi aiuta gli utenti Android e iPhone a identificare chiamate potenzialmente fraudolente o indesiderate. Su Android il servizio comprende anche la Protezione SMS.
⚠️ Nota sulla trasparenza: in questo articolo sono presenti link di affiliazione. Se acquisti uno dei servizi di NordVPN attraverso i link presenti in quest’articolo potrei ricevere una commissione senza costi aggiuntivi per te. La presenza di un rapporto commerciale non modifica le informazioni, i limiti e le valutazioni riportate nell’articolo.
💡 Verifica delle informazioni: caratteristiche, compatibilità e disponibilità dei piani citati sono state controllate sulle pagine ufficiali e sulla documentazione di assistenza di NordVPN a settembre 2026. Funzioni, prezzi e condizioni possono cambiare, prima dell’acquisto verifica sempre le condizioni disponibili sul sito ufficiale.
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Truffe telefoniche e Truffe via SMS quanto sono diffuse oggi?
Telefonate e messaggi sono ancora uno dei principali punti di contatto usati nelle truffe.
Può capitare di ricevere una telefonata apparentemente proveniente da
- Una banca
- Un corriere
- Un’azienda conosciuta
- Un ente pubblico
- Un numero italiano apparentemente normale
E lo stesso vale per gli SMS che invitano urgentemente a cliccare su un link, verificare un pagamento, sbloccare la consegna di un pacco o confermare le proprie credenziali.
A rendere queste truffe particolarmente credibili contribuiscono tecniche come lo spoofing del numero telefonico, l’ingegneria sociale e l’automazione di campagne che possono raggiungere migliaia di persone.
Il problema è reale, ma bisogna fare attenzione anche a interpretare correttamente i dati.
Secondo il Global State of Scams 2025 della Global Anti-Scam Alliance, ricerca condotta su 46.000 adulti in 42 mercati, il 57% degli adulti intervistati ha avuto a che fare con almeno una truffa nei 12 mesi precedenti e il 23% ha dichiarato di aver perso denaro.
✋🏻 Queste percentuali riguardano le truffe nel loro complesso e non esclusivamente quelle telefoniche: chiamate ed SMS rimangono comunque canali molto utilizzati per avviare tentativi di frode e proprio su questa fase iniziale interviene la funzione di NordVPN Protezione chiamate/SMS inclusa in Threat Protection
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Cos’è NordVPN Call Protection?
Call Protection è una funzionalità integrata nell’app NordVPN che prova a identificare telefonate potenzialmente fraudolente o indesiderate prima che l’utente risponda.
Quando arriva una chiamata, il sistema analizza alcuni elementi della telefonata come il numero del chiamante e la sua reputazione confrontandolo con database aggiornati di numeri associati ad esempio a possibili truffe, spam o telemarketing ma non accede all’audio.
Se il numero viene identificato come sospetto o se il sistema rileva segnali tipici di una truffa sullo smartphone viene mostrato un avviso prima di rispondere.
In questo modo puoi decidere se
- Rispondere
- Ignorare la telefonata
- Rifiutare la chiamata
- Bloccare il numero
Su alcuni dispositivi NordVPN permette inoltre di impostare il blocco delle chiamate per intercettare automaticamente determinate categorie.
NordVPN Call Protection in breve
| Caratteristica | Protezione Chiamate/SMS NordVPN |
|---|---|
| 📞 Protezione chiamate | Sì |
| 🤖 Android | Sì |
| 🍎 iPhone / iOS | Sì per Call Protection |
| 💬 Protezione SMS | Sì, attualmente su Android |
| 📱 Protezione SMS su iPhone | Non ancora disponibile al momento della verifica |
| ⚠️ Avviso chiamate sospette | Sì, prima di rispondere |
| 🕵️ Identificazione truffe e telemarketing | Sì, sulla base dei dati disponibili |
| 🚫 Blocco chiamate | Configurabile dove supportato |
| 🎙️ Analizza l’audio delle telefonate | No |
| 🔴 Registra le chiamate | No |
| 💬 Memorizza il contenuto degli SMS | NordVPN dichiara di no |
| 🌐 Richiede la VPN connessa | No |
| 📲 Serve un’app aggiuntiva | No, è integrata nell’app NordVPN |
| 💳 Piano Base | Non include la funzione al momento della verifica |
| ⭐ Piani superiori | Inclusa nei piani indicati dalla tabella prezzi NordVPN |
| 🛡️ Protezione garantita al 100% | No, sono possibili falsi positivi e chiamate non riconosciute |
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Come funziona?
Il funzionamento di questo servizio è molto semplice: quando ricevi una chiamata NordVPN analizza il numero del chiamante (non il contenuto della conversazione).
Secondo la documentazione ufficiale il sistema si occupa di
- Verificare la reputazione del numero
- Avvisare in tempo reale della possibile truffa o di telemarketing
- Bloccare alcune categorie di chiamate
💡 Attenzione – Non considero questo strumento un servizio o un filtro infallibile, un numero ancora nuovo o non presente nei database non può essere identificato e un numero legittimo potrebbe in alcuni casi essere classificato in maniera sbagliata, ma è un servizio molto interessante ed utile, sia per i più anziani sia per chi non ama la tecnologia…
Oggi Call Protection funziona sia su Android che su iOS / iPhone (su iOS sarà necessario dare i permessi a NordVPN di usare le funzioni di identificazione e blocco chiamate mentre su Android l’app può richiedere di essere impostata come applicazione per ID chiamante e antispam e di ricevere le autorizzazioni necessarie).
Protezione SMS NordVPN
Da luglio 2026 NordVPN ha ampliato la funzionalità di Call Protection aggiungendo anche la Protezione SMS ed oggi Call Protection è conosciuta come la funzione Protezione chiamate / SMS.
Grazie a questo aggiornamento adesso NordVPN prova a riconoscere messaggi potenzialmente fraudolenti analizzando alcuni segnali comunemente associati a spam/phishing, fra cui:
- Link potenzialmente malevoli
- Numeri associati a frodi
- Parole chiave sospette
- Schemi tipici delle truffe
- Indicatori riconducibili a tecniche di ingegneria sociale
Ogni volta che viene individuato qualcosa di sospetto ricevi una segnalazione e il messaggio non viene mai automaticamente cancellato, in questo modo la decisione finale resta sempre a te che puoi comunque
- Leggere il messaggio ma facendo attenzione visto che hai ricevuto la segnalazione
- Ignorarlo
- Eliminarlo
- Bloccare il mittente
Al momento la funzione protezione SMS è disponibile solo sui dispositivi Android ma, molto probabilmente, nei prossimi mesi anche questa funzione sarà disponibile su iPhone / iOS.
La funzione riguarda comunque attualmente gli SMS tradizionali e quindi è bene tenere a mente che NordVPN potrebbe non analizzare i messaggi ricevuti tramite altre applicazioni di messaggistica come WhatsApp, Telegram o Messenger di Facebook.
Per quanto riguarda la privacy invece anche nel caso degli SMS NordVPN dichiara che il contenuto degli SMS non viene memorizzato.
Protezione chiamate e SMS inoltre non richiedono che in quel momento tu sia connesso a un server VPN, una volta configurate lavorano in background.
Come attivare NordVPN Call Protection – Protezione Chiamate / SMS?
Dopo aver scelto il tuo piano in abbonamento NordVPN approfittando dell’offerta disponibile che trovi cliccando qui dovrai:
- Installare o aggiornare l’app
- Entrare nella sezione prodotto
- Andare su Protezione Chiamate/SMS o su Call Protection
- Attivare la funzione
- Concedere le autorizzazioni richieste
Per poter usufruire di questa funzione dovrai scegliere il piano Completo o Ultimate Max di NordVPN.
Cosa ne penso di NordVPN Call Protection – Protezione Chiamate / SMS?
Come ho già anticipato più sopra lo trovo uno strumento particolarmente utile ed interessante per:
- Chi non ha molta dimestichezza con la tecnologia
- Chi è più anziano
- Chi vuole aggiungere un livello di sicurezza sul proprio smartphone
- Chi è tempestato di chiamate di call center / telemarketing
Non è lo strumento che ti metterà al sicuro da qualsiasi truffa ma può aggiungere un ulteriore livello di protezione al tuo smartphone ed aiutarti a riconoscere alcune situazioni sospette.
Il vantaggio più evidente di questo servizio è che interviene prima che inizi una conversazione e, nel caso degli SMS, prima che si clicchi su un link o si compia un’azione che ci farà cadere nella trappola/truffa.
Il centro assistenza di NordVPN contempla possibili situazioni in cui una chiamata continua ad arrivare o una chiamata legittima viene identificata erroneamente, un sms indesiderato non viene rilevato o una funzione smette temporaneamente di lavorare.
Sono limiti normali per queste tecnologie e nessun database può conoscere in anticipo ogni numero che un truffatore userà.
Ecco una tabella con vantaggi e limiti che prova a riassumere un po’ questo servizio:
| ✅ Vantaggi | ❌ Limiti |
|---|---|
| Avvisa prima di rispondere a numeri sospetti | Non può riconoscere ogni possibile truffa |
| Disponibile sia su Android sia su iPhone per le chiamate | Protezione SMS attualmente disponibile solo su Android |
| Integrata direttamente nell’app NordVPN | Richiede un piano NordVPN che includa la funzione |
| Non richiede una connessione VPN attiva | Possono verificarsi falsi positivi |
| NordVPN dichiara di non ascoltare o registrare le telefonate | Alcune chiamate spam possono comunque non essere riconosciute |
| Protezione SMS contro possibili phishing e smishing | Non sostituisce l’attenzione dell’utente |
| Possibilità di configurare il blocco delle chiamate dove supportato | Funzioni e autorizzazioni possono variare in base al sistema operativo |
| Nessuna app aggiuntiva da installare | La disponibilità delle funzioni può cambiare con gli aggiornamenti |
| Può aggiungere un ulteriore livello di protezione contro truffe e telemarketing | Non garantisce una protezione al 100% contro chiamate o messaggi fraudolenti |
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Come difendersi dalle truffe telefoniche (oltre NordVPN Call Protection)?
Al di là di NordVPN Call Protection ci sono alcuni accorgimenti che si possono applicare per difendersi dalle truffe telefoniche:
- Non comunicare mai OTP, PIN, password o codici dispositivi a chi ti chiama
- Evita di fornire i dati della carta o le credenziali bancarie
- Non fidarti automaticamente del numero visualizzato sul telefono
- Se qualcuno sostiene di chiamare dalla tua banca chiudi e prova a chiamare tu usando un recapito ufficiale cercato autonomamente
- Diffida da richieste che creano urgenza o paura e ti spingono ad agire subito
- Non installare applicazioni di controllo remoto
- Non cliccare sui link ricevuti da mittenti sconosciuti
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