ActiveCampaign (www.activecampaign.com) è una delle piattaforme di email marketing e marketing automation più utilizzate in tutto il mondo: in quest’articolo troverai la recensione ed il tutorial in italiano, un link per provare gratis ActiveCampaign ed i consigli per sfruttare al meglio questa piattaforma.
Per chi vuole una panoramica veloce ecco una sintesi dei punti chiave:
| Caratteristica | Descrizione 2025 |
|---|---|
| Cos’è | Piattaforma completa di email marketing e marketing automation con CRM integrato. |
| Ideale per | Freelance, creator, PMI e aziende che vogliono automatizzare la comunicazione. |
| Novità 2025 | Intelligenza Artificiale (Active Intelligence), WhatsApp & SMS integrati, automazioni condizionali avanzate. |
| Prezzo base | Da circa 19$/mese per 1.000 contatti (piano Starter). |
| Prova gratuita | 14 giorni senza carta di credito. |
| Punti di forza | Automazioni potenti, CRM integrato, multi-canale, AI, facilità d’uso. |
| Svantaggi | Prezzo crescente con i contatti, funzioni avanzate solo nei piani superiori. |
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- Recensione ActiveCampaign: Cos’è, a cosa serve
- Le principali novità del 2025
- 1. Active Intelligence e automazioni con AI
- 2. Automazioni più flessibili e potenti
- 3. WhatsApp e SMS integrati
- 4. Nuova interfaccia e barra “Active Intelligence”
- 5. Integrazioni potenziate
- Prezzi ActiveCampaign 2025
- Cosa si può fare con ActiveCampaign?
- 1. Email Marketing
- 2. Marketing Automation
- 3. CRM integrato e Sales Automation
- 4. Strumenti AI
- 5. Landing Page e Moduli di iscrizione
- Tutorial Active Campaign Italiano
- Prova Gratuita ActiveCampaign
- ActiveCampaign vs alternative (2025)
- Vantaggi e Svantaggi
- Opinioni
Recensione ActiveCampaign: Cos’è, a cosa serve
ActiveCampaign è una piattaforma all-in-one che combina
- Email marketing
- Automazioni
- CRM
- Intelligenza artificiale
per aiutarti a costruire relazioni solide e automatizzare i tuoi processi di comunicazione.
Nata come tool di email marketing, oggi è una vera piattaforma di Customer Experience Automation: per dirla in maniera meno professionale e markettara ti permette di:
- inviare email personalizzate
- gestire contatti e vendite
- creare percorsi automatici in base alle azioni dei tuoi utenti/clienti
Sul sito ufficiale www.activecampaign.com sono disponibili i numeri di ActiveCampaign:
- Oltre 180.000 clienti
- Presente in 170 Paesi
- Una community che conta più di 4000 partner
- 14.500 recensioni dei clienti
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Le principali novità del 2025
Il 2025 è stato un anno importante per ActiveCampaign, con tanti aggiornamenti che rendono la piattaforma ancora più potente e “intelligente”:
1. Active Intelligence e automazioni con AI
Si tratta di una nuova suite di strumenti AI integrata che permette di:
- Creare email e automazioni con suggerimenti generati dall’Intelligenza Artificiale
- Ottimizzare gli orari di invio in base ai dati comportamentali
- Generare testi e follow-up automatici
- Ricevere suggerimenti su segmentazioni e trigger
Gli “agent AI” possono costruire per te automazioni complesse in pochi clic.
2. Automazioni più flessibili e potenti
Sono state aggiunte
- Regole di ingresso e uscita dalle automazioni
- Filtri di concorrenza (per evitare che un contatto entri più volte nello stesso flusso)
- Annotazioni interne per gestire meglio i team
- Split test avanzati e percentuali personalizzate
Tutto questo rende le automazioni molto più “intelligenti” e facili da gestire anche su flussi complessi.
3. WhatsApp e SMS integrati
Ora puoi inviare messaggi WhatsApp e SMS direttamente dal tuo flusso di automazione.
Un contatto che non apre una email, ad esempio, può ricevere automaticamente un messaggio WhatsApp di promemoria.
Questo approccio multicanale è perfetto per aumentare i tassi di conversione e engagement.
4. Nuova interfaccia e barra “Active Intelligence”
La dashboard è stata ridisegnata: più moderna, intuitiva e con una barra laterale intelligente che mostra suggerimenti basati sui tuoi dati reali.
5. Integrazioni potenziate
ActiveCampaign ora offre oltre 950 integrazioni con app e piattaforme come:
- WordPress
- Shopify
- Salesforce
- Google Sheets
- Zapier
➡️ Tutto si sincronizza in modo fluido, così puoi collegare facilmente ecommerce, funnel, CRM esterni e tool di analytics.
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Prezzi ActiveCampaign 2025
I piani sono stati aggiornati e semplificati. I prezzi variano in base al numero di contatti e alle funzionalità scelte.
| Numero contatti | Starter | Plus | Pro | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| 1.000 | 15 $/mese | 49 $/mese | 79 $/mese | — |
| 2.500 | 39 $/mese | 95 $/mese | 149 $/mese | 255 $/mese |
| 5.000 | 79 $/mese | 145 $/mese | 205 $/mese | 375 $/mese |
| 10.000 | 149 $/mese | 189 $/mese | 375 $/mese | 589 $/mese |
💡 Sconto annuale: pagando annualmente risparmi circa il 20%
💡 Prova gratuita: 14 giorni senza carta di credito, con accesso alle funzioni del piano Professional.
Cosa si può fare con ActiveCampaign?
1. Email Marketing
- Editor drag & drop facile da usare
- Template pronti e responsive
- Personalizzazione dinamica in base ai dati dei contatti
- Test A/B per oggetti, contenuti e orari di invio
👉 Perfetto per chi vuole creare newsletter professionali in pochi minuti.
2. Marketing Automation
Il cuore pulsante di ActiveCampaign.
Puoi creare funnel automatizzati, follow-up condizionali e percorsi complessi basati sul comportamento dei tuoi iscritti.
Esempio pratico:
- L’utente si iscrive → riceve email di benvenuto
- Se apre → riceve una guida gratuita
- Se non apre → riceve un promemoria via SMS o WhatsApp
Tutto in automatico.
3. CRM integrato e Sales Automation
Il CRM di ActiveCampaign è pensato per unire marketing e vendite:
- Gestisci pipeline e trattative
- Assegna punteggi ai lead (lead scoring)
- Automatizza follow-up per team commerciali
Perfetto se vuoi trasformare i contatti in clienti reali.
4. Strumenti AI
Con la suite Active Intelligence puoi:
- Generare automaticamente testi e email
- Creare segmenti smart
- Analizzare risultati e ricevere suggerimenti migliorativi
È un aiuto concreto per chi non ha tempo di scrivere o ottimizzare manualmente ogni dettaglio.
5. Landing Page e Moduli di iscrizione
Crea landing page personalizzate e moduli per acquisire contatti in pochi minuti, anche senza conoscenze tecniche.
Tutto è integrato con le automazioni: chi compila un form può entrare automaticamente in un funnel di nurturing.
Clicca qui, scopri cosa può fare ActiveCampaign!
Tutorial Active Campaign Italiano
Andrea Ciraolo ha pubblicato sul suo canale YouTube qualche tempo fa un interessantissimo tutorial in italiano di ActiveCampaign che permette, in meno di due ore, di imparare ad usare la piattaforma in maniera professionale:
Clicca qui, scopri cosa può fare ActiveCampaign!
Prova Gratuita ActiveCampaign
Se vuoi provare ActiveCampaign gratis ti basterà cliccare su www.activecampaign.com ed inserire l’indirizzo email per creare il tuo account (non è richiesta nessuna carta di credito in fase di prova e potrai cominciare ad importare i tuoi contatti).
La prova gratuita di 14 giorni ti permette di testare la piattaforma con un massimo di 100 contatti e 100 email inviate e potrai provare tutte le funzionalità del piano professional.
Non verrà addebitato nessun costo a meno che non decidi di effettuare manualmente l’upgrade ad un account a pagamento.
Se vuoi cancellare il tuo account o se non vuoi più utilizzare il servizio basta lasciar scadere il periodo di prova.
Per utilizzare ActiveCampaign non sono necessarie competenze tecniche: tutti possono creare le proprie campagne di email marketing e di marketing automation grazie ad un archivio con template e modelli predefiniti che semplificano e velocizzano moltissime operazioni.
ActiveCampaign vs alternative (2025)
| Piattaforma | Punti di forza | Quando sceglierla |
|---|---|---|
| ActiveCampaign | Automazioni potenti, CRM, AI, multicanale | Se vuoi automatizzare tutto e crescere seriamente |
| Mailchimp | Semplicità, economicità per liste piccole | Se fai solo newsletter |
| Klaviyo | Ecommerce e Shopify integration | Se hai uno store online |
| GetResponse | Webinar e funnel integrati | Se vendi corsi o info-prodotti |
| Brevo (ex Sendinblue) | Piano gratuito e SMS | Se vuoi iniziare spendendo poco |
Una delle differenze principali fra Activecampaign e Aweber o GetResponse sono le funzioni di automazione: oltre alle caratteristiche classiche dei software di email marketing, Activecampaign ha un enorme vantaggio competitivo nelle automazioni dei messaggi da inviare alla tua lista.
Anziché impostare delle email sequenziali puoi organizzare le email in maniera tale che se un utente apre una email e compie una azione successivamente riceverà una email specifica, mentre se non compie nessuna azione succederà qualcos’altro.
Si parla infatti della possibilità di creare dei follow up condizionali: all’interno della piattaforma potrai creare delle azioni che la piattaforma attiverà in automatico a seconda di come l’utente/iscritto si comporterà una volta ricevuta una email.
Più crei una programmazione efficace sulla gestione dei lead e più la piattaforma si dimostrerà uno strumento incredibilmente potente per il tuo email marketing!
Potrai ad esempio impostare il software per inviare una prima email e poi inviare un follow up dopo tre giorni, controllare poi se il contatto ha aperto una determinata campagna (condizione), ed in questo caso inviare il follow up, e così via.
Vantaggi e Svantaggi
| ✅ Vantaggi | ❌ Svantaggi |
|---|---|
| Automazioni avanzate e flessibili | Prezzo cresce con i contatti |
| Intelligenza Artificiale integrata | Alcune funzioni solo nei piani alti |
| CRM completo e potente | Curva di apprendimento iniziale |
| Integrazione con oltre 950 app | UI complessa per i neofiti |
| Multi-canale: email, SMS, WhatsApp | Costi aggiuntivi per messaggistica |
| Ottimo supporto clienti | Nessun piano gratuito permanente |
Opinioni
Su Trustpilot Activecampaign ha ottenuto 3 stelle su 5 con più di 1200 recensioni.
Riassumendo il contenuto di queste recensioni, la maggior parte delle persone che ha scelto come piattaforma di email marketing ActiveCampaign è abbastanza soddisfatto dell’esperienza complessiva ed in particolare apprezza:
- La facilità d’uso della piattaforma con un sistema di automazioni intuitivo
- La semplicità nel creare nuove newsletter o integrare moduli sui propri siti
- Le funzionalità disponibili
Alcuni utenti lamentano invece l’aumento dei costi ed i cambiamenti nei piani tariffari o in alcuni casi la presenza di bug, rallentamenti o piccoli malfunzionamenti.
Infine anche il supporto – assistenza clienti in alcuni casi risulta un pò lento e poco efficace.
Tu cosa ne pensi?
Vuoi dire la tua? Lascia un commento qui sotto oppure racconta la tua esperienza e fai le tue domande!
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Buon email marketing,
Valerio
P.s. Una risorsa super utile per approfondire il funzionamento di questa piattaforma è l’Active Campaign Learning Center, che ti consiglio di visitare.
Pagina di supporto: https://www.activecampaign.com/it/community/support
